Startseite/Services/Gepäckannahme
Gepäckdienste gehören seit jeher zu den Einrichtungen, die jeder Gast speziell auf Inseln erwartet. Unser Unternehmen beschäftigt sich seit Gründung damit und setzt damit die lange Tradition der Dienstleistungen für die Urlauber fort.
Mit unserem Team und unseren umweltfreundlichen Elektrofahrzeugen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Und das ganzjährig! Wer möchte sich schon im wohl verdienten Urlaub die Zeit mit dem Tragen seines Gepäcks vermiesen und seine Koffer selbst in das gebuchte Quartier tragen? Dafür sind wir da und bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:
Wir nehmen Ihnen Ihr Gepäck gerne nach der Ankunft ab und transportieren es schnell in Ihre gebuchte Unterkunft (Pension oder anderes Quartier) unsere Fahrzeuge stehen an den ankommenden Schiffen und übernehmen gerne Ihr Gepäck. Bitte sprechen Sie uns direkt vor Ort an.
Bei einigen Fährverbindungen können Sie Ihr Reisegepäck schon am Abfahrtshafen aufgeben und den Weitertransport direkt in Ihre Unterkunft buchen. Informieren Sie sich hierzu bitte bei den entsprechenden Reedereien. Mit dieser Variante beginnt der Urlaub schon vor dem Betreten des Fährschiffes und einem guten Start in die wertvollsten Tage des Jahres steht nichts mehr im Wege. Bitte achten Sie unbedingt auf die richtige Angabe Ihrer Urlaubsanschrift auf Helgoland, um Missverständnisse zu vermeiden. Kontollieren Sie gegebenenfalls die Kofferbanderole auf Richtigkeit.
Für die Rückreise nutzen Sie genauso einfach unseren Dienst wie bei der Ankunft. Rufen Sie uns am Vortag Ihrer Abreise bis 17.00 Uhr an, beauftragen Sie Ihren Vermieter mit der Bestellung der Gepäckabholung oder buchen Sie den Transport bequem in unserem Büro in der Friesenstrasse 58, direkt neben der Sparkasse. Wir organisieren am Abreisetag die Beförderung Ihres Gepäcks zu den entsprechenden Schiffen.
Die Einsammlung des abgehenden Gepäcks beginnt täglich um 10.00 Uhr.Bei Frühabfahrten von Schiffen um 10.00 Uhr oder 11.00 Uhr, wird das Gepäck bereits um 9.00 Uhr eingesammelt und rechtzeitig vor Abfahrt am Schiff bereitgestellt. Für die Frühabfahrt im Winter, Donnerstags um 7.30 Uhr, wird das Gepäck um 6.00 Uhr an Ihrer Unterkunft abgeholt.
Eine Ausnahme gibt es aber doch, die Ihre persönliche Anwesenheit erfordert. Das ist regelmäßig der Fall, wenn Sie Ihr Gepäckstück direkt mit dem "Hermes Versand", oder über die "DB" nach Hause schicken möchten. Hierzu müssen Sie bitte um 11.00 Uhr zu uns in die Gepäckhalle kommen, um die Zollabfertigung zu erledigen. Zollfreie Ware im Rahmen der Reisefreimenge darf in diesen Gepäckstücken nicht transportiert werden. Darauf achten Sie bitte schon beim Packen.
Gepäck wird auch von und zur Düne befördert. Kurz nach Ankunft der Schiffe wird aufgegebenes oder bei uns an den Schiffen abgegebenes Gepäck direkt zur Düne verbracht. Sie finden es dann dort an den angegebenen Adressen wieder. Für die Rückfahrt und der Terminvereinbarung zur Abholung Ihres Gepäcks, buchen Sie bitte bei unseren Mitarbeitern (0151-14713653) Ihren Abholzeitpunkt.
Für den Gepäcktransport eines Gepäckstückes bis 20 Kg Gewicht berechnen wir Ihnen 6,00€ pro Strecke. Bitte schonen Sie unsere Mitarbeiter und überschreiten dieses Gewicht nicht. Wir behalten uns vor Gepäckstücke, die zu schwer sind, von der Beförderung auszuschließen. Im Ausnahmefall beförderte Gepäckstücke die das Gewicht von 20 Kg überschreiten werden mit einer Gebühr für Übergewicht berechnet. Übergewicht wird mit 5,00€ je angefangene 5 Kg berechnet. Gepäcktransport von und zur Düne berechnen wir mit 12 € pro Strecke und Gepäckstück.
Wir bieten Gepäcktransporte von allen ankommenden Schiffen oder Katamaranen sowie Flugzeugen von und zu den Hotels, Appartements und Pensionen. Wir können auch Ihr Gepäck vom Quartier abholen.